许多本地服务客户都难以追踪 Google Ads 的成功案例,也难以了解所产生潜在客户的质量。有些客户仍在使用过时的方法来衡量其广告系列的效果。
本文探讨了三种有效跟踪 Google Ads 潜在客户生成广告系列针对本地服务客户的效果的方法,包括:
- 标准潜在客户表单跟踪。
- 电话号码追踪。
- 调用资产。
我们还将讨论具体的解决方案,例如登陆页面优化、利用 Google Click ID (GCLID)、与 Zapier 集成以及使用 CallRail 等呼叫跟踪工具。
本地服务公司的 3 种关键跟踪方法
以下是跟踪 Google Ads 本地服务潜在客户生成广告系列效果的三种主要方法:
标准潜在客户表单跟踪
- 我们发现,我们大多数代理客户的网站并未针对转化进行优化。清晰的号召性用语按钮或在首屏上方醒目显示的电话号码等基本元素经常缺失。
- 缺乏优化会妨碍有效追踪潜在客户。如果设计和导航功能对潜在客户或客户来说很容易,那么您的转化机会就会大得多。
电话号码追踪
- 大多数企业使用主电话号码作为营销号码。所有来电都依赖一个企业号码是一个常见问题,这使得很难将来电归因于特定的数字营销活动。
- 由于每个呼叫者拨打的都是同一个号码,因此这种方法削弱了我们的广告策略的影响力。
调用资产
- 利用呼叫资产,您可以向广告活动或帐户添加唯一的电话号码,从而可以跟踪来自特定广告活动或关键字的呼叫。
- 这种方法可以显著提高您对广告系列效果的了解,并可以帮助您了解直接来自 SERP 的呼叫的价值。
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Google Ads 增强型跟踪的解决方案
为了提高跟踪准确性和潜在客户质量评估,请考虑实施以下几种策略:
优化登陆页面
我们的第一步是确保登陆页面或网站的首屏上方有清晰可见的表单字段和电话号码。
在某些情况下,您可以利用基于模板的无代码登录页面创建器 Unbounce 来设计转化率优化的登录页面。
Unbounce 允许我们在表单中填写客户联系信息和服务要求,从而增强直接客户参与度。他们还创建了一个响应式着陆页,该页面会根据设备的不同而变化。
利用 GCLID
我们策略的一个关键要素是使用 Google 点击标识符 (GCLID)。在表单提交中捕获 GCLID 使我们能够跟踪到原始关键字的转化,从而提供潜在客户来源的详细视图。
GCLID 的优点在于它可以通过线下转化重新导入 Google Ads。线下转化是跟踪客户在整个渠道中移动时更深入的指标的绝佳方式。
例如,您可能让某人提交一份表格,但需要销售代表进行审核、进入估价或演示、发送一份合同并结束交易。
所有这些点都很重要,对吧?如果 Google 能够了解这些转化情况,那不是很棒吗?如果是这样,您可以针对某个群体或这些个人目标进行优化。
我喜欢 Unbounce 的一点是,通过在表单填写中创建一个隐藏字段并将其命名为 GCLID,表单就可以智能地拉入 GCLID 会话而无需任何编码。
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与 Zapier 集成
Zapier 是一个通过 API 连接两个或多个平台的工具,它之所以强大,是因为大部分主流技术平台都有可以连接的 API。
将 Unbounce 连接到 Zapier 会自动将表单提交详细信息(包括 GCLID)传输给客户,然后再传输回 Google Ads 进行转化跟踪。此设置只会简化流程并丰富转化数据,将客户操作直接链接到特定广告。
在查看 Google 广告系列时,您可以按任意级别细分所有转化操作。只要点击“细分”>“转化”>“转化操作”,您就会看到广告系列、广告组或关键字级别的所有线下转化。
使用 CallRail 进行呼叫跟踪
为了解决电话号码跟踪的局限性,我们与领先的呼叫跟踪解决方案 CallRail 合作。CallRail 与 Google Ads 和 Zapier 的无缝集成促进了全面的呼叫跟踪,将电话查询标记为转化,并为与我们的营销活动相关的来电启用电子邮件通知。
最简单的跟踪方法是将唯一的电话号码添加到 Google Ads 中的着陆页和附加电话信息中。如果您接到电话,您可以跟踪并收听通话录音。此外,如果电话来自 Google Ads,您可以让它触发转化。
高级设置也相对简单直接。只需一点代码,您就可以创建动态电话号码插入。这意味着 CallRail 的号码可以根据会话来源(Meta、Google、Google Business Profile)而变化。这将帮助您了解整体营销策略的影响。
利用高级 Google Ads 跟踪功能提升您的营销影响力
通过采用这些先进的跟踪方法,您可以显著提高 Google Ads 广告系列针对本地服务客户的透明度和有效性。
这些技术改进了测量和优化,同时帮助客户掌握其数字营销投资的直接影响。
使用 Unbounce、Zapier 和 CallRail 等技术合作伙伴可以极大地增强您对营销影响的理解并显著提高渠道绩效。
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