第一方广告的下一步是什么?我们的社区于 12 月在纽约世界巡回活动上齐聚一堂,了解最新的营销创新以及如何更好地吸引客户。以下是我们 最新发布和更新的独家新闻 — 以及它们能为您的业务带来什么。
如今,各公司在营销活动中优先考虑第一方客户数据。然而, 数据隐私法的变化,更不用说快速逼近的 无 Cookie 时代,使得公司在没有合适的工具来收集和利用第一方数据的情况下难以满足这些期望。
12 月, 我们宣布 与 Google Display & Video 360 和 LinkedIn 进行新的数据云集成。这些集成可帮助公司连接其第一方数据并执行自动化、 个性化的广告活动。
让我们看看这些创新将如何帮助您的广告工作。
不要随波逐流 — 成为领导者
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什么是第一方数据广告?
第一方数据广告 使用直接从贵公司的客户或用户处收集的信息来个性化和有针对性的广告活动。这些宝贵的数据包括客户偏好和互动,可帮助您的企业创建高度定制的广告活动,从而增强您消息传递的相关性。
与第三方数据不同,客户同意您使用其第一方数据,这些数据由您的公司直接管理。这不仅能赢得客户信任,还能遵守隐私法规。
通过让您的客户准确地告诉您他们是谁以及他们想要什么,您可以实现更有效的重新定位、个性化内容创建以及整体改善的客户体验。
我们的新数据云更新对您的业务意味着什么
当您探索第一方数据广告如何帮助您的公司时,我们希望确保告诉您这些新创新背后的原因和意义。那么这些 Marketing Cloud 更新对您意味着什么?您可以改善与客户和营销系统的互动方式,例如:
- 大规模个性化: 通过这些新的数据云集成,您可以使用完整的客户资料来个性化广告,该资料统一了来自营销、商业、销售、服务或任何接触点的客户的第一方数据。
- 提高效率:新的集成功能可帮助您在正确的时间向正确的人传递正确的信息。您可以通过快速更新的细分会员资格、与广告合作伙伴近乎实时的数据共享以及抑制已购买或打开 Service Cloud 案例的用户来实现这一点。
- 快速细分和激活:现在,您可以将使用基于 SQL 的传统工具构建细分所需的数周时间压缩到几分钟。拖放和自然语言生成 AI 界面可帮助您快速创建、测试和构建细分。然后,您可以立即激活与 Google Display & Video 360 和 LinkedIn 的新集成,以及电子邮件、短信、网页、应用和连接设备等其他渠道。这将为您的客户在其首选渠道上提供更加个性化的体验。
- 与客户建立信任:通过这些更新,您可以更轻松地通过与客户更相关且符合当今法规的信息建立信任。新的数据云集成允许您通过 自动化功能启动更相关(使用第一方数据)和更高效的广告活动 。
是时候重新定义 CDP
了,深入研究用例,展示如何在您的营销中推动个性化和互联体验。
营销人员可以利用数据云做哪些新事情?
我们已经介绍了您的企业如何从这些创新中受益。现在让我们看看您可以使用它们来改善结果的一些具体方法:
- 使用 Google Display & Video 360 在展示、视频、电视、音频和其他渠道上打造互联的广告体验。您可以使用Data Cloud 的统一客户资料,通过引人入胜且无缝的广告提高客户忠诚度 。这让您能够跨多个渠道投放个性化广告和广告系列衡量指标。例如,媒体品牌可以利用 AI 洞察吸引受众参与 Google Ads 广告系列,通过相关消息和优惠定位最有可能升级或流失的用户,从而增加忠诚客户并留住有风险的订阅者。
- 根据职位、职能、行业等,定位 LinkedIn 上超过 10 亿活跃专业人士的网络。您可以使用第一方数据,结合来自Marketing Cloud、 Sales Cloud和 Service Cloud 的 AI 产品兴趣评分 以及来自您自己的应用程序的产品使用数据来吸引更多客户。例如,借助 Data Cloud,一家科技公司可以创建一个端到端计划来提高知名度并促进相关的追加销售和交叉销售转化机会,以扩大其销售渠道。
对于希望改善广告策略的每个企业来说,提高效率、效果和个性化是首要考虑因素。在广告中利用可靠的第一方数据是提供客户想要的体验以及公司需要的广告活动效果的关键。
数据云如何为您节省时间和金钱
了解如何通过使用人工智能来优化营销活动效果和支出,从而使您的营销更加高效。
最初于 2024 年 1 月 16 日在 Salesforce.com 上发布。