NBA 明星篮球运动员勒布朗·詹姆斯曾说过一句名言：“我不是控球后卫、得分后卫、小前锋或大前锋。我是一名篮球运动员。”这种观点反映了一项运动的多功能性趋势。这些都是无位置球员。
旧金山 49 人队的 Jauan Jennings 在 2024 年超级碗上展示了无位置球员。Jennings 传出了一个达阵传球，自己也接住了一个。
NBA 迈阿密热火队的埃里克·斯波尔斯特拉等教练欣然接受了这种转变，使球队能够适应不同的对手和打法。
其他职业球员则拥有超越传统角色的能力，比如棒球界的多面手内野手哈维尔·巴埃兹 (Javier Báez)；以及欧洲足球界的詹姆斯·米尔纳 (James Milner) 等球员，他们展现出跨位置的多功能性。
除了运动之外，像 Prince 这样精通多种乐器的音乐家也体现了适应能力，能够轻松掌握多种乐器。在商业领域，人们可能会认为企业家没有地位。他或她需要兼顾多种角色。
这些都是精英表演者——超人——类似于仿生个体，能够以卓越的技能和适应能力在不同的角色中表现出色。”
定义无职位营销人员
无职位营销人员类似于体育或音乐领域的多面手，擅长重塑传统营销角色，以推动数字领域的业务成果。这种动态方法强调适应性和协作性，从而促进营销策略的敏捷性。
然而，成为一名无职位营销人员需要具备多种技能。一个人能否有效地处理写作、数据分析、项目管理、研究、活动策划和各种营销活动，如社交媒体和电子邮件活动，以及视觉营销和网站管理？
虽然每个营销人员可能都有一项主要技能，但在当今的营销环境中，适应多种角色至关重要。借助先进的工具和不断发展的策略，掌握各种技能越来越可行。
什么是无职位营销者？
在传统营销中，个人通常专注于特定角色，导致品牌管理、内容创建和数字营销等职能孤立。然而，现代数字环境催生了无职位营销人员，其特点是：
- 多才多艺： 无职位营销人员拥有多样化的技能，使他们能够执行跨各种营销职能和渠道的任务，从数据分析到内容创建。
- 整合与协作： 这些营销人员优先考虑协作、跨学科工作并利用跨职能团队来创建有凝聚力的活动。
- 适应变化： 无职位的营销人员会迅速调整策略，以应对快速的市场趋势、消费者行为和技术进步。
- 数据驱动的决策： 他们依靠数据驱动的洞察力来指导他们的战略并优化活动绩效，使用分析工具来跟踪有效性并相应地调整策略。
- 以客户为中心： 对于无职位营销人员来说，了解和满足消费者需求至关重要，他们可以制作在各个接触点产生共鸣的个性化信息。
为什么无职位营销者是可能的？
回想三年前，在 ChatGPT 这样的生成式人工智能出现之前。如果你不擅长文案写作，也许——即使是简单的文案——你也会请教熟练的专业人士。但现在，你可以使用人工智能自己做。这会让你失去位置吗？在某些情况下，答案是肯定的。
本文以跑卫传出达阵传球的例子开头。但那个跑卫詹宁斯当然不会传出每一个传球。大部分工作都留给了四分卫。
无职位营销的出现有以下几个关键因素：
- 数据分析和人工智能： 先进的数据分析工具和人工智能算法使营销人员能够从各种来源收集和分析大量数据。它允许创建高度针对性和个性化的营销活动，而不局限于传统的角色或职位。
- 集成营销平台： 集成营销平台将社交媒体、电子邮件、内容营销和广告等各种营销渠道整合在一起。这种整合促进了营销团队之间的无缝沟通和协作，打破了孤岛，使营销人员能够跨不同专业领域开展工作。
- 自动化： 营销自动化工具简化了电子邮件营销、潜在客户培育和活动管理等重复性任务。通过自动化这些流程，营销人员可以专注于战略决策和创意任务，而不受特定工作职能的束缚。
- 以消费者为中心的方法： 营销向以消费者为中心的方法转变强调了解和满足个人消费者的需求和偏好。满足这些需求需要营销人员灵活、适应性强，能够快速响应不断变化的消费者行为和市场趋势。
- 敏捷方法： 敏捷方法借鉴自软件开发，现在越来越多地应用于营销流程。敏捷营销团队被组织成跨职能小组，在项目上进行协作，从而能够更灵活地应对不断变化的市场条件。
- 持续学习和技能发展： 在当今快节奏的数字环境中，营销人员必须不断更新技能，紧跟新兴技术和趋势。这需要终身学习和适应的心态，而不是严格遵守特定的工作描述或角色。
无职位营销人员为何如此重要
在营销策略中采用无职位原则，可使公司超越竞争对手，更有效地与受众互动，并在动态数字环境中取得更好的业务成果。
先进技术、敏捷方法和以消费者为中心的方法的整合使营销人员能够超越传统的工作角色，采用无职位方法，其中技能和专业知识优先于头衔和等级制度。
通过采用这种方法，公司可以最大限度地减少通常与僵化的部门（流水线）结构相关的信息损失。相反，每个团队都在统一的小组下运作，从而减少错误并加快执行速度。这种敏捷结构让人想起初创企业的环境，它消除了冗余和浪费，促进了更快的决策和对市场变化的适应。
营销世界的分裂：无职位营销者与基于规则的营销者
分歧：无职位营销者（新型、基于人工智能）与基于规则的营销者（传统）描述了营销行业中两种截然不同的意识形态之间的假设分歧：
- 基于人工智能的营销人员： 这些基于人工智能的营销人员是无职位的营销人员。他们体现了适应性、创新性、分析性和创造力。他们乐于接受人工智能，利用数据驱动的洞察力并欢迎变革，以保持处于营销发展的前沿。
- 基于规则的营销人员（传统）： 这些营销人员代表传统主义，严格遵守既定规则、过去的做法和以控制为中心的方法。他们不愿采用人工智能，更喜欢熟悉的方法和惯例。
此次拆分的潜在后果包括：
- 创新鸿沟： 行业可能会分为基于人工智能的创新型无职位营销人员和基于传统规则的营销人员，从而产生不同程度的创新。
- 竞争优势： 采用无职位方法的公司可以在动态市场中获得敏捷性、适应性和竞争优势。
- 技能差距： 精通人工智能和非适应性传统营销人员之间可能会出现差距，从而导致行业内的技能差距。
- 行业变革： 营销格局可能转向创新方法，使传统方法变得不那么有效或不相关。
- 合作机会： 尽管存在分歧，但两大阵营之间仍有合作和知识共享的潜力，从而形成融合传统与创新的混合战略。
最终，这种分歧凸显了营销中传统与创新之间持续存在的紧张关系，对于那些持有无立场思维而非坚持传统方法的人来说，具有深远的影响。
不追求职位，但不要太不追求职位——发挥你的多潜能
艾米莉·瓦普尼克 (Emilie Wapnick)有一场关于多潜能的经典 Ted 演讲 。多潜能是指拥有多种非凡的才能，其中一种或多种才能都可能为一个人带来伟大的事业。她的演讲重点关注每个人都会听到的问题：“你长大后想做什么？”
对于我们大多数人来说，答案始于成为宇航员或医生的白日梦。（我敢肯定没有人会说营销人员）。但随着我们年龄的增长，面对高中和大学，这会引起焦虑。我们中的许多人认为我们必须找到那一件事。在营销中，只找到一件事已不再正确，因为您可以被授权做所有事情。
话虽如此，我建议你不要什么都做。相反，要像詹宁斯一样，偶尔传出传球达阵或普林斯打鼓。在对组织最有利的时候介入。所以不要只顾位置，但不要太不顾位置。
我相信，如果营销人员找到如何优化无职位状态，他们就能在营销团队中稳居他们想要的位置。
Optimove联合创始人兼首席执行官 Pini Yakuel撰写了这篇文章