在本文中，我将扩展 Google 的EEAT概念，添加“显著性”和“透明度”。这些额外的元素经常被忽视，但对于向 Google 展示可信度至关重要。 

知名度体现的是特定领域的影响力或认可度，而透明度则强调内容或业务背后人员的公开性。

撇开谷歌不谈，信任是企业成功的基石。客户倾向于选择那些他们认为可以信赖的品牌，以有效地解决他们的问题。 

Google 的使命是引导用户找到值得信赖的解决方案。经验、专业、权威和可信度（EEAT）是重要的基础，但可信度还需要知名度和透明度。 

本文解释了显著性和透明度如何帮助品牌在消费者和 Google 眼中树立可信度和可信度。

EEAT 是“可信度”的缩写

衡量可信度在最好的世界中都是困难的。在令人难以置信的庞大和超级混乱的互联网上，这是不可能的。

在过去的 25 年里，Google 一直在使用链接。它曾经看起来非常聪明，但现在看起来非常简单。但链接只是一个流行度信号。自从 Google 存在以来，网站一直在玩纯粹的流行度游戏。

情况已经改变。我们不再以链接作为仲裁者，进行网站或网页可信度竞赛。

现代 SEO必须赢得更复杂、更人性化的可信度竞赛：对网站所有者（公司或个人）、内容创建者（个人或公司）和内容本身的综合“人性可信度”进行细致的评估。 

这听起来很人性化。

Google 的搜索质量评估指南非常人性化，它们使这一新模式非常清晰 – EEAT 被提及 121 次，第 27 页非常令人愉快地阐明了 Google 的重点。 

同样重要的是：2022 年 12 月，他们将“网站”一词替换为“网站所有者”20 次。他们将内容创建者（即内容作者的公司或个人）的提及次数增加到 140 次。

网站所有者和内容创建者是个人或公司（组织）。作为人类，我们本能地理解这些，但 Google 需要采取额外的措施。

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如果没有实体理解，EEAT 就毫无意义

如果 Google 无法明确识别命名实体（即网站所有者或内容创建者），则无法有效地应用 EEAT 信号。

如果没有这种理解，您构建和展示 EEAT 的努力将是徒劳的，因为它们不会与 Google 的算法产生共鸣。

这就像在不知道艺术家是谁的情况下称赞一位艺术家的杰作。他们的声誉和专业知识根本无法得到承认或赞赏。

显然，在现代 SEO 中，在 Google 的知识图谱中建立您的身份是任何 EEAT 策略对搜索排名和在线形象产生真正影响的必备基础。

知识图谱更新，2024 年 3 月 12 日：谷歌知识库中的人物实体数量增加了 17.09%。与 EEAT 相关的人物实体（研究人员、作者、作家、记者等）的数量增加到 34.01%，明显高于其他类别。

 

这是 2023 年 7 月“虎鲸”更新的延续（参见“谷歌 2023 年大规模 EEAT 知识图谱更新内幕”），其中谷歌明确专注于在 EEAT 上下文中识别人物实体。

信任是商业的关键

如果人们相信您能解决他们的问题，他们就会与您合作。当用户搜索或与生成式人工智能交谈时，Google 会推荐针对用户问题的解决方案，当它相信您能提供解决方案时，它会针对特定受众群体提供解决方案。

谷歌想利用 EEAT 可信度做什么？

谷歌正在构建自己的算法，以像人类一样评估可信度和信任度，但拥有更多的信息和完美的回忆记忆。

他们还没有到达那里，但那是他们瞄准的目标，也是他们要去的地方。对于本文的其余部分以及您在 SEO 职业生涯的其余部分，这是一个非常重要的要点。

链接历来都是 SEO 的一大重点。人们不会通过计算链接来评估信任度和可信度，因此 Google 的算法已经并将继续逐渐放弃链接作为信号。

链接仍将被考虑，但随着 Google 不断提高向内容、网站所有者和内容创建者应用额外信号的能力，链接的有效性将随着时间的推移而大大降低。EEAT 的实体优化是现代 SEO 中的“事物”。

谷歌代表多次表示不存在“EEAT 算法”，这是有道理的。

可信度是企业每个要素中不可或缺的一部分，人们在与企业合作作为问题解决方案的供应商之前会隐性评估可信度。这意味着需要在生成结果的算法（搜索或生成式 AI）的核心部分评估信任和可信度。

关于 EEAT，谷歌没有告诉我们什么？

好问题。 

在与解决方案提供商（个人和公司）打交道时，人们会考虑知名度（知名度）。他们还会考虑透明度（或缺乏透明度）。

这是可信度的两个极其重要的方面，谷歌虽然没有明确提及，但肯定会使用。 

让我们谈谈 NEEATT

Notability对 Google 来说是一个巨大的信号

警告：知名度只是名气的一部分。它还表明实体在特定领域具有足够的影响力，足以让特定受众获得认可。 

Google 的知名度评估方法基于对话题、地理位置和相关实体类型的超精细评估。这意味着，根据实体类型、领域（话题）和地理位置的不同，构成知名度的要素可能会有很大差异。 

知名度对于特定领域来说非常具体（对人类和谷歌来说都是如此）。它意味着在特定行业和地区中处于领先地位并具有重大影响力，从而获得特定受众的认可。 

谷歌算法中显著性的重要性在 SERP 中得到了体现。例如，如果几个同名的人都有知识面板，它会显示它认为最显著的知识面板。 

此外，Kalicube Pro 的数据表明，在实体驱动的 SERP 功能（例如人们还问、实体框或“最佳”实体列表）中获得一席之地，在很大程度上受到显著性的影响 – 一般来说，少数显著的实体将主导市场。

为 NEEATT 打造知名度是 Google 的传统公关手段。

我们为公司客户所做的大部分工作是引导他们关注最相关的公关目标，并确保最终的新闻报道对谷歌来说易于消化、易懂且有意义。 

但谷歌是超级小众的。主流出版物虽然影响广泛、权威性强，但由于其通用性，并不总是最有助于在特定领域树立知名度。

在主题和地理上高度相关的资源将更加强大。对于更普遍的显著性和可信度信号，请始终考虑以下三个方面：

• 主题相关性：特定领域的资源将让你在特定领域的受众中“出名”。 
• 地理相关性：无论您是本地、国内还是国际，地理特定资源都很重要。当本地实体（个人或公司）出现在地理相关出版物中时，它将获得小众知名度。但是，具有国内或国际抱负的实体也是如此。每一点小细节都会为大局做出贡献。
• 受众群体：与您的利基市场紧密相关的资源将吸引对您的专业领域深感兴趣的受众。这意味着受众更有可能参与并重视内容，这表明了知名度。

例如，在西雅图的数字营销界，担任 SDMA（西雅图数字营销协会）顾问委员会成员或在专注于太平洋西北市场的知名营销博客中被报道，都是在该社区中具有很高知名度的明显标志。

透明度对谷歌来说是一个巨大的信号

NEEATT 的透明度是不可商榷的。透明度是可信度的基本方面，对于建立信任而言绝对必要。

透明意味着对您作为内容创建者或网站所有者的身份持开放、清晰和诚实的态度。

透明度可以大大提高您的信息传达的有效性，并让人类和 Google 算法都更加信任您。如果您无法公开您的身份，其他 NEEATT 元素将失去很多意义。

Google 的质量评估指南明确指出，人工评估人员应寻求网站所有者或发布者的透明度。请记住，Google 正在构建在评估可信度时反映人类判断的算法。 

对于人们和 Google 来说，透明度始于清晰、有用且信息丰富的“关于我们”页面。

他们可以在这里找到网站所有者。这个页面是向你的受众和 Google 提供透明度的最低要求，所以从这里开始吧。 

内容创建者的“关于”页面也很有意义，这样访问者可以了解更多关于他们、他们的资质以及为什么应该信任他们作为来源或解决方案提供商的信息。

透明度从您的“关于”页面开始，并延伸到受众与您的品牌接触的每个平台。

从上到下、全方位的透明度对于您与受众（您的最终目标）以及 Google（只是您与受众之间的界面）的关系至关重要。

（我要感谢 Jarno Van Driel 鼓励我更加重视透明度。）

如果没有明确的理解，NEEATT 就毫无意义 

如果不明确了解网站所有者和内容创建者，Google 就无法评估以知名程度、经验、专业性、权威性、可信度和透明度等形式体现的可信度。 

长期以来，Google 一直使用网页链接来评估可信度。不过，通过明确了解网站所有者和内容创建者，Google 可以应用大量其他 NEEATT 信号，例如奖项、资格、过往作品、评论、同行认可等。 

从字符串到事物现在已成为现实。NEEATT 可信度建立在 Google 对事物（您的事物）的理解之上，因此请专注于将您的网站所有者和内容创建者实体纳入 Google 的知识图谱。

您可以使用知识面板作为您的 KPI。

把谷歌放在一边

作为一家公司、一位 CEO、一位创始人、一位作家、一位专家或一位顾问，您希望通过透明地建立和展示知名度、经验、专业知识、权威性和可信度来证明您是人们可以信赖的权威声音。如果您成功做到了这一点，那么您就赢得了人类观众的青睐。

下一步是将您权威的声音包装成搜索引擎的 NEEATT，让人们可以信赖。Google 会注意到一些信号，但会忽略其他信号。

谷歌消化和相信你的信任和可信度的能力有多重要？ 

如果您的人类受众今天信任您，那么您在短期内就已经实现了您的业务或职业目标。

如果你能有效地包装这些合法的面向受众的信号，那么你就可以成为谷歌在你的领域的首选参考，这对谷歌来说是一个中长期的奖励。

然后，您将成为其与部分用户对话的主要参与者，这些用户是您今天在搜索中的受众，也是明天在生成式人工智能中的受众。 

短期、中期和长期 SEO 只是为了确保您是 Google 为其理想受众子集推荐的解决方案。