今年早些时候,谷歌宣布扩展其 Gemini 生成式 AI 模型以支持更多产品,包括 Search 和 Performance Max 等广告活动。
- Google Ads 副总裁兼总经理(搜索广告和 Google 体验广告)Shashi Thakur 在文章中表示:“对话体验工作流程旨在帮助您通过基于聊天的体验构建更好的搜索广告系列”。
- “它将你的专业知识与 Google AI 结合起来。你只需要提供网站网址,Google AI 就会生成相关的广告内容(包括创意和关键字),帮助你创建优化的搜索广告系列。”
尽管该 AI 模型并非没有受到批评,但在实地测试了 Gemini 的功能后,我对其发表了以下看法。本文涵盖以下内容:
- Gemini 在 Google Ads 中如何发挥作用。
- 我测试后的收获。
- 如何在你的活动中充分利用这些。
- Performance Max 独有的功能。
- 对 Shopify 中的 Google Product Studio 进行评论。
如何使用 Gemini for Search 制作 Google Ads 广告系列
要使用 Gemini for Search,请按照创建新广告系列的标准流程操作。选择目标并设置广告系列物流后,您创建广告的屏幕上会弹出新的聊天体验。
此时,您向 Gemini 提供您网站的链接,以便它可以提取其第一次迭代的信息,请求帮助创建您的广告,并基本上使用您提供的 URL(关键字、广告、扩展、图片等)构建完整的搜索广告系列。
通常情况下,您必须手动填写所有这些信息。但 Gemini 会根据相关输入为您填充每个字段,完成所有这些繁重的工作。然后,您就可以从草稿开始工作,而不是从空白屏幕开始。
与所有 AI 技术一样,它也有优点和缺点。与 Gemini 合作需要权衡利弊。
Gemini 搜索:它的目标客户是谁以及谁将受益最多
我希望我的代理机构能够以最佳方式完成所有工作,为客户带来有意义的潜在客户。为此,我可以说,大多数 Google Ads 代理机构和营销人员可能不会从 Gemini 的早期版本中受益匪浅。
此功能的目标群体很可能是普通的 Google Ads 广告客户(比如以更广泛角色的一部分投放广告的通才或从未这样做过的小企业主),而不是深度专家。
Gemini 让他们能够非常轻松地创建广告活动并开始行动,而专业媒体购买者和绩效营销人员更愿意在其输出的基础上进行构建,而不是按原样发布。
简而言之,今天的 Gemini 是为那些缺乏丰富的 Google Ads 经验但仍能从向在线受众投放广告中获益的人打造的。
Gemini 会填写许多他们可能不熟悉的元素:关键字、广告、URL、扩展等等。它会自行完成第一步,并将其提交给审核人员,这样即使是不太精通的广告客户也可以进行编辑。
通常,这些较小的广告客户在使用 Google Ads 之前会有一个网站。如果网站内容写得好、结构清晰,Gemini 会利用该资产来生成建议,这是件好事。
他们仍然需要审查关键词,拥有一个优秀的登陆页面,并调整拟议的广告文案——但这比从头开始工作更容易、更快捷。
精明的广告商也可以从 Gemini 中受益,尽管由于我们通常非常彻底以及在发布内容之前会进行大量审查,因此受益程度较低。
您确实需要调整输出 – 有时需要进行相当大的调整 – 但通过为您填写所有内容,Gemini 会为您提供编辑的想法,并且比从头开始工作节省时间。
Gemini 不会让我们成为文案撰写者,而是让我们成为文字编辑。您可以利用它提供的一半关键词创意,并在此基础上为 Gemini 提供新标题和描述的具体要求。
由于这一切都在 Google Ads 界面进行,因此您可以确保遵守字符数限制和其他规定。
但底线是:不要只抓住输出然后启动。把它当作第一步,然后分析一下:
- 您可以调整什么?
- 你喜欢什么?
- 您应该进一步探索什么?
双子座当前模型的局限性
我已经在几个不同的战役中使用过 Gemini。我经常看到奇怪的输出,特别是当网站不太好并且没有好的输入可用时。
不幸的是,在准备本文时,我没有看到使用 Gemini 创建第二个广告组的功能。对于只有几个产品或优惠的新广告客户来说,这可能不是最糟糕的。
我希望无法使用 Gemini 制作第二个广告组是一个错误,而不是一个功能。
即使输入了正确的信息,Gemini 的一些建议也毫无意义。例如,我在测试一个保险网站时收到的标题之一是“驾驶困难保险”。
幸运的是,由于它提出了很多想法,你可以给它反馈,所以有很多不错的选择可以进行迭代。要求 Gemini 生成更多标题,它会给你更多选项,直到你满意为止。
与任何人工智能一样,你必须审查输出。
图片通常从网站上提取,因此如果网站包含丰富的高质量图片库,您会发现这方面更有吸引力。Gemini 的 Performance Max 版本包含一个图像生成工具,我希望搜索版本也能提供该工具。
我不喜欢的是 Gemini 似乎更喜欢使用网站页脚中的链接作为站点链接扩展。通常,您希望包含可以推动销售或达成交易的站点链接。我们也非常努力地填写描述,但 Gemini 似乎没有这样做。
希望谷歌能尽快解决这些问题,因为就目前情况而言,您会获得站点链接,但不是以最好的方式。
结论:这是一项早期、潜力巨大的人工智能技术
我认为需要认识到的重要一点是,这还不是尖端技术,而更像三年前的 Performance Max。
与 Performance Max 目前的情况相比,Gemini 的现状更接近 alpha 或 beta 阶段。这可能会演变成更好的东西,所以要走在前面,适应它。
不管怎样,它都不会替你完成工作,所以不要指望它能做到。但随着它变得越来越好,事情会变得容易得多。我想在未来几年的某个时候,用 Gemini 来构建活动将几乎是天衣无缝的。
我还希望 Gemini 能够显示一些预测数据。对于关键词,它提供了基本信息(例如,您每月可能获得多少展示次数)。
但如果你进入关键词规划师并输入相同的关键词,你会得到更多有用的数据。看看谷歌是否会选择整合这一点将会很有趣。
Gemini 用例:为什么基本面仍然重要
无论是否是双子座,为了使与您合作的品牌获得最佳结果,您仍然需要了解业务的基本原理:
- 谁是顾客?
- 痛点是什么?
- 人们如何经历购买历程?
了解这一点可以让活动管理变得更加简单,包括使用 Gemini 这样的模型。最近,我请它为我的一位从事成瘾治疗和康复的客户创建了一个活动。
Gemini 很好地从网站中提取了正确的信息(尽可能可靠)。它立即了解了品牌的基调以及哪些信息是重要的。
但自然而然地,我选择改变输出的某些部分。对于这个特定的客户,我没有使用“安排预约”之类的事务性行动号召,而是让它听起来更有帮助(例如,“获得您需要的支持”或“开始恢复过程”)。
Gemini 的输出具有功能性,但需要人工监督才能与广告品牌保持一致。
我修改的另一件事是网站链接。通常,对于那些不愿意点击广告的人,我们会尝试添加“我们接受您的保险”(保险页面链接)或“立即与某人聊天”(实时支持链接)等文案。
Gemini 的选择并不那么相关或多样化,而是输出“查看资源”或“联系我们”等常见选项。
虽然必须审查和调整 AI 的输出,但如果不了解客户想要说什么和做什么(不仅仅是 ROAS 目标,还有品牌价值),我就不知道如何提升 Gemini 的输出。
我发现有趣的是,Google 为你提供了几个提示选项。其中一个是,我向 Gemini 询问如何制作更引人注目的广告。它提供了一些常见但不错的建议,这对蜂拥而至的新手用户来说可能很有用。
Gemini 在 Performance Max 中的运作方式
在 Performance Max 中,当您进入资产组时,Gemini 现在可以生成图片来填充您的创意资产。输入提示,Gemini 会自动为您创建该图片 – 类似于 Midjourney 和 Dall-E 所做的,但免费。
要找到此设置:
- 导航至所需的活动。
- 选择您的资产组。
- 选择编辑您的资产。
在这里,您可以生成标题、描述和图像。
值得注意的是,此版本的 Gemini 似乎包含了大量政策和法律术语,而标准模型中没有这些。当您的请求与允许的规范相冲突时,许多提示都会返回错误消息。
我尝试了相当多的方法,很明显他们不希望你生成一些东西,所以你必须小心你的提示。
当谈到潜在客户开发时,广告商应该会发现图像生成更为直接。
如果我销售卡车保险,我可以在高速公路上展示卡车(但不能要求在卡车上贴上标志)。
如果我只想展示一张概念图,我不需要花钱去拍摄。Gemini 将创建一张我现在可以在我的潜在客户效果最大化广告系列中使用的图片,甚至可以将其作为图片扩展添加到搜索广告系列中。
您有权使用这些 AI 生成的图片,因此小型企业可以放心使用。Performance Max 中的 Gemini 似乎也不想显示人物和面孔,以及徽标和其他品牌标记。
这可能是因为它位于广告创建流程中,因为在 Google Ads 之外使用 Gemini 可以让你完成这些事情。如果此功能对两种体验都通用,那将大有裨益。
Gemini 面临的另一个挑战是其输出的波动偏差。
媒体报道表明,负责训练双子座的团队仍在努力取得平衡,以便能够准确地描绘出准确、真实的图像,而不会反映特定群体或人口的偏见。
最后一个区别是搜索组件。如果你尝试生成标题和描述,你会发现它们是独立的工具,而不是对话流。
提供输入(例如一系列要点),Gemini 会生成资产,这些资产会根据您所说的内容进行微调。虽然输出结果并不出色,但可以为您提供编辑和使用的想法。
我最喜欢的一件事是,如果您有一个现有的 Performance Max 广告系列,Gemini 将查看您现有的数据,并且无需任何输入即可为广告文字提供新的选项。
产品工作室:带有产品图像的 AI 视觉效果
据我所知,您不能将 Gemini 生成的图片用于电子商务 Performance Max,因为您通常希望在其中展示自己的产品。目前,似乎无法使用您自己的产品创建图片;该模型仅经过训练以生成资产。
一个有趣的解决方法是Product Studio——这是 Google 打造的一款产品,与 Gemini 不同,它位于 Shopify 中,只能从 Shopify 商店访问。我原本以为 Merchant Center 中会有类似的东西,但令人惊讶的是,它只出现在 Shopify 的 Google 应用中。
如果你有一个简单的产品图片,比如白色背景上的黑色帽子,你可以使用它来修饰它:
- 从 Shopify 中选择一个产品。
- 告诉人工智能它是什么(例如黑色卡车司机帽)。
- 选择所需的输出:
- 删除背景。
- 提升图像质量。
- 生成场景。
它实际上可以很好地将产品从白色背景中裁剪出来。我甚至用白色背景上的白色 T 恤裁剪过,效果接近像素完美。
请记住,产品工作室尚处于早期阶段,主要基于预设构建,因此您必须通过不同的提示才能获得所需的内容。
尽管目前存在诸多限制,但它仍能为设计师提供创意,并付诸实践。对于可能没有拍摄照片或其他图像资源的小型广告商来说,它可以帮助他们起步。
您可以将输出保存到您的 Shopify 商店或导出并在您想要的任何地方使用,例如 Facebook、Instagram 和 Google Ads。
所有迹象都表明双子座正在呈指数级增长
Gemini 最近频频出现在新闻中,而且很多都是批评之声。由于我没有工程背景,所以我尽量不对这些工具背后的语言模型和技术发表意见。
相反,我关注的是它们在广告中的应用:如何最好地利用这些工具让我们的工作更轻松、更好,同时仍然保持谨慎和判断。我通过智能出价和Performance Max做到了这一点,并继续通过生成式 AI、Gemini 和Demand Gen 活动做到这一点。
考虑到 Performance Max 自首次发布以来的改进程度,我相信 Gemini 将继续快速改进。
正如我一直说的(并将继续坚持),我们要么拥抱这项技术,要么落后。根据您管理付费媒体的位置,它可以对您的职业生涯产生重大影响:
- 如果您的职业发展轨迹是在公司内部,那么适应意味着将工作保障融入您的技能组合中。
- 如果您主要在代理机构工作,那么在管理更多具有相同预期输出质量的帐户时,这将是必需的。
- 对于代理商所有者来说,它还包括您对客户的信托义务。
这些工具会越来越好。当那一天到来时,我们要做好准备,立即开始行动。
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