每天有数十亿用户登录 Facebook 和 Instagram 等 Meta 技术- 这是广告商的梦想。但是,如果您没有正确的数据,那么向这些用户投放与他们所寻找内容相关的广告将是一项挑战,尤其是在第三方 Cookie 弃用和数据隐私受到限制的时代。
要在正确的时间向正确的客户传达正确的信息,您需要制定强大的数据策略。该策略基于来自您的网站、应用和其他资产的第一方数据,然后您可以将其与 Meta 帐户进行匹配,从而向忠实客户和潜在客户提供个性化广告。Meta Conversions API旨在通过在您的营销技术与 Meta 平台之间建立直接联系来帮助您改善营销,为您提供更完整的数据以更好地优化您的广告。
Meta Conversions API 帮助提高广告效果的方法之一是提供事件匹配质量(EMQ) 分数。EMQ 分数可让您了解客户信息参数与现有 Meta 帐户匹配的可能性。
通过将行业领先的客户数据平台(CDP)的数据与 Meta Conversions API 配对,您可以提高事件匹配质量得分,从而优化广告效果并提高广告支出回报率 (ROAS)。让我们来看看您可以采取哪些方法来改进数据策略,以提高广告系列的效果。
收集正确的参数……以及更多参数
为了通过更好地匹配访客活动和现有的 Meta 帐户来提高广告效果,您需要获取客户信息(Meta 称之为“客户信息参数”。这些参数涵盖了广泛的客户数据,从电话号码和电子邮件地址到地理位置和名字。
您拥有的参数越多,其中一个参数与现有 Meta 帐户匹配的可能性就越大,这样您就可以将事件(例如注册新闻通讯或预约访问您的某个地点)与完成所需操作的用户联系起来。
在您的网站或应用上询问客户信息时,显然需要取得平衡。您要确保收集最有可能匹配的信息。但您要确保不要询问太多信息,以免让客户完全反感。您还需要确保在收集这些信息时遵守所有数据隐私协议。
通常,专注于收集电子邮件地址和电话号码会为您带来最佳效果。然后,您需要使用具有事件转发功能的 CDP 解决方案,通过 Meta Conversions API 传递这些数据,以便更好地为您的广告定位提供信息,并帮助您在 Meta 上个性化您的广告。
更好地理解归因
一旦您获得数据并告知您的广告定位,请查看哪些参数正在推动广告系列效果和转化,以进一步提高您的广告支出回报率。
您是否看到使用电子邮件地址的广告系列的回报更高?如果是这样,请考虑在网站上的更多地方要求提供电子邮件地址,也许可以为提供电子邮件地址的人提供折扣。您是否注意到,针对之前开始免费试用您的产品或服务的用户的广告转化率更高?也许您可以围绕该事件制作再营销广告系列。
借助 Adobe 实时客户数据平台 (CDP) 和 Meta Conversions API 等解决方案,您可以在单个仪表板中查看广告系列活动和 EMQ 分数,从而轻松决定需要采取哪些措施来优化广告效果。Meta Events Manager 提供有关如何提高广告系列效果的建议(例如,除了电子邮件地址外,还要求提供电话号码),这有助于提高您的 ROAS。
将客户数据隐私放在首位
虽然收集正确的数据和跟踪广告活动效果有助于提高广告效果,但您还需要确保尊重客户数据隐私。这意味着确保您收集的客户信息参数经过哈希处理。哈希处理将数据转换为无法逆转的随机代码。这有助于保护客户的数据隐私并确保其仅用于预期目的。
如果您使用 Adobe Real-Time CDP 和 Meta Conversions API 等解决方案,则您将拥有内置的多重保护措施。Adobe Real-Time CDP 会对敏感数据进行哈希处理,而 Meta 系统则设计为不接受未经哈希处理的客户信息,并会在出现问题时向您发送通知。但无论哪种情况,您仍应格外注意确保客户数据的安全。
利用 Adobe 和 Meta 获得更高的广告支出回报
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