谷歌证实，它故意隐藏了 Performance Max 广告系列的特定渠道 KPI，因为这可能会产生“误导”。

一些广告商怀疑谷歌并未完全透明地公开 PMax 广告系列的效果数据，因为这样做会影响其推动自动化的能力。

谷歌的表态。当广告商询问为什么谷歌不在谷歌广告帮助中心为 PMax 广告系列提供渠道级报告时，一位发言人回答道：

• “它有意不显示特定于渠道的 KPI，因为查看 Performance Max 中单个渠道的总体 ROAS 或 CPA 实际上可能会产生误导，并且不能准确地表示特定渠道的价值。”
• “一个渠道可能看起来比另一个渠道更好，平均投资回报率更高。然而，这并没有考虑到该渠道下一次转化的边际成本。一次拍卖中的‘最佳’渠道并不是另一次拍卖中的最佳选择。”
• “Performance Max 会根据预测哪些广告资源能够带来当时最具成本效益、投资回报率最高的转化率，实时决定将广告放置在何处。”

反应。Neptune Moon LLC总裁 Julie F Bacchini在X上分享了此次交流的截图，并评论道：

• “Think with Google 解答了有关 PMax 的新问题……从第一个答案开始……解释一下 – 我们不会向您展示 PMax 内频道的统计数据，因为如果您真的看到它，您可能会对它们的表现产生错误的认识。”
• “相信我们永远会做到最好。”

我们为什么关心。广告商希望他们的广告活动效果更加透明，因为尽管人工智能非常有效，但它并不完美。而且由于谷歌的产品旨在造福谷歌而不是广告商，许多人会更愿意获得洞察力，以确保有关他们的广告活动效果的决策优先考虑他们的品牌而不是谷歌。

深入了解。阅读完整的 Google Ads 帮助中心问答，了解更多信息。