谷歌正在调查本地服务广告漏洞，该漏洞导致企业出现在竞争对手名称的搜索结果中。

这个问题出现在该平台开始试行品牌本地服务广告 (LSA)（称为直接商家搜索）几周后。这种新广告类型允许品牌在有人直接搜索品牌或商家时显示在搜索结果中。

谷歌已明确表示，通过直接企业搜索，当查询您的品牌时，只有您的企业才会出现在搜索结果中，并且仅对来自新客户的潜在客户收取费用。

我们为什么关心。当用户在 Google 上搜索特定品牌时，他们的目的是找到该品牌，而不是一般的服务或产品。如果您的竞争对手出现在与您的企业名称相关的查询的搜索结果中，Google 不仅无法满足用户意图，而且还可能将您的客户引导至竞争对手。

首次发现。Sterling Sky Inc的 SEO 顾问兼创始人 Joy Hawkins在X上首次提出了此问题：

• “我想知道有多少企业知道他们正在竞标竞争对手的名字。真的很不喜欢本地服务广告的推出。我看不出这对任何人有什么好处。”

霍金斯分享了 2024 年 1 月查询“a1 车库门服务”的 Google SERP 截图：

为了强调 LSA 漏洞的影响，她随后分享了 2024 年 2 月相同搜索查询的屏幕截图：

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选择退出。虽然品牌默认会自动加入直接商业搜索广告，但你可以通过手动调整广告系列的设置来禁用它。

谷歌的言论。谷歌广告联络官 Ginny Marvin 回复了 Hawkins 在X上的帖子，她写道：

• “这是一个错误（并且它被认为是一个非品牌查询）——正在修复中。”

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深入了解。请阅读我们关于 Google 品牌本地服务广告试点的文章，了解更多信息。