到 2026 年，随着生成式 AI 问答引擎的兴起，搜索引擎到你网站的流量是否会下降 25%？这就是技术研究和咨询公司 Gartner 的预测。
我们为什么关心。SEO和 PPC 非常有价值。搜索流量可以带来收入和利润（无论是通过将流量转化为潜在客户、销售额还是对您的品牌重要的任何类型的转化）。
生成式人工智能的兴起引发了人们的合理担忧，即谷歌的搜索生成体验（以及其他人工智能驱动的答案引擎）可能会“窃取”过去本应流向你网站的流量，或大幅推高广告商的成本。许多人还认为，ChatGPT 已经从谷歌手中抢走了市场份额。
预测。Gartner认为，人们将转向新一代人工智能对话助手（例如 ChatGPT、Claude），而不是传统搜索引擎（例如 Google）。如果真是这样，这将意味着付费和有机搜索营销策略将发生巨大转变。Gartner 预测：
- “到 2026 年，传统搜索引擎的搜索量将下降 25%，搜索营销的市场份额将被人工智能聊天机器人和其他虚拟代理抢占。”
但是。预测（今天在新闻稿中分享的这一预测基于需要订阅的完整研究）只是猜测。Gartner 的预测通常是有根据的，但它们仍然是最佳猜测。
受人尊敬的分析公司很少因为预测错误而被批评——因为人们很少回头去核实。最近的一个例子是 Gartner 做出了一个令人惊讶的预测，即到 2025 年，50% 的消费者将减少参与或放弃社交媒体——但后来又收回了这一预测。
2028 年预测。Gartner此前曾预测，“随着消费者接受基于 AI 的生成式搜索，自然搜索流量将减少 50% 或更多”。这一预测部分基于一项调查的结果（2023 年 8 月对 299 名消费者进行了调查），该调查发现：
- 79%的受访者预计将在未来一年内使用人工智能增强搜索。
- 70% 的消费者至少对生成式 AI 搜索结果有一定信任。
对于这一预测，Gartner 建议品牌为基于人工智能的搜索带来的颠覆做好准备：
- Gartner 高级首席研究员 Emily Weiss 表示：“依赖 SEO 的品牌的营销领导者应该考虑分配资源来测试其他渠道，以实现多样化。”
不能保证。Gartner可能是正确的——到 2026 年我们才能知道答案。但我强烈建议以阅读 SEO 工具/平台发布的排名因素相关性研究的方式来阅读 Gartner 的预测。它很有趣，也许信息量大，甚至在方向上很有用，但并非无懈可击。
为 AI 搜索做准备。如果 Gartner 是正确的，那又如何？Search Engine Land 发表了多篇文章，提供了为 Google SGE 和 AI 搜索做准备的见解、策略和技巧。以下是这些文章的一些链接：